哈尔滨远东理工学院专家：老年人心理防护有三招

中国教育报—中国教育新闻网讯（记者 曹曦）针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情临床症状、重症多以中老年人为主的病例情况，哈尔滨远东理工学院党委书记、黑龙江省应对新冠肺炎疫情心理危机干预专家组成员、国家二级心理咨询师陈英云接受记者采访，给老年人提出了心理防护建议。

“不听劝告，太大意，不做防护，不以为然是很多老人感染的直接因素。”陈英云说。散步遛弯、外出聊天是大多数老年人的日常，疫情期间整日闷坐在家，心情自然不好，不听家人劝告也成了子女儿孙的苦恼。如何对老人进行心理疏导，才能避免不良后果的发生？陈英云从心理学的角度分析提出三招予以指导。

一要耐心倾听。要注意倾听老年人的心声，听听老人内心怎么想的，如老人想出去干什么呀，去会友？去聚餐？还是去遛弯……以及老人对新冠肺炎传播的理解程度等，从这些方面了解老年人的心理状况。倾听后，不要语言生硬的阻止，要耐心地为老年人进行心理疏导，对老人进行疫情防控知识的宣传，告诉老人新冠病毒的传播速度，传播途径，让老人慢慢意识到事情的严重性，同时，告诉老人，你爱他，害怕他有病，家里不能没有他，使老人心情愉悦地自觉避免聚集和集体活动，做好居家消毒及空气净化，如确需外出，也会认真做好个人防护。这些从心理学角度来讲，老人是渴望被关爱、被倾听、被接受的。

二要情绪安抚。要学会对老人进行情绪安抚，每天注意老人的情绪变化，发现老人出现抵触、愤怒，或恐慌情绪时，作为家人和子女不能针对老人的表现，产生抱怨及不良情绪，这时需要理解老人的倔强和心理上的困惑，想办法为老人进行心理减压，让居家老人保持平和、饱满、积极的情绪，以维护心身健康，平安度过这段特殊的生活时期。老人看似固执，其实很脆弱，但对老人来说，你如果不是总让老人独处，经常和老人聊天，关心他，呵护他，贴心地为老人做他喜欢的餐饮，或者帮助、教会老人通过视频、语音的方式，与亲朋好友沟通联络……这些无微不至的心理关怀，能让老人在交流和沟通中减少孤独感，并在彼此牵挂中增进亲情、友情，使老人在内心自然滋生和你、我、他共同面对疫情的信念。

三要修心养性。如果在这个特殊的时期，家中有人陪伴老人更好，家人不能陪伴老人身边的，又怕不太听话的老人总惦记着走出家门，可以通过电话、视频引导老人做一些修心养性的事情。如家里养了什么花，你可以学习一些居家养花的经验，让老人在家实际操作，每天让老人花费一些时间，照顾他的花花草草，即打发了时光，又学习了养花知识，在一点一点的实践中，还总结了一些自己的养花心得；家里有什么老人喜欢喝的茶，你可以研究这类茶的特性，怎么喝好，告诉老人，让老人在泡茶、品茶中任时光流逝；家里有老人喜欢看的什么书，可以和老人读书交流心得，或者给老人发微信下载的新书、老电影，让老人在观赏中抑制想要出去的心境，减少老人做出不听话事情的几率。

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2020/02/25